Comment les casinos récompensent-ils leurs VIP ?
Pour prospérer malgré l’incertitude économique, certains comptent sur les sites de jeux de hasard en ligne et jouent tellement qu’ils arrivent à y devenir VIP. Être VIP sur un casino virtuel, c’est bien entendu profiter de nombreux privilèges. Le casino va donc donner, mais il sait aussi qu’il reçoit en retour, car les joueurs satisfaits vont poursuivre leur activité. Les avantages de cette stratégie marketing sont alors considérables pour l’entreprise, mais quels sont-ils pour les clients concernés ? Nous avons justement mené l’enquête et recensons ici quelques éléments que les casinos en ligne activent sur les comptes de leurs inscrits les plus précieux ! Comment les clients VIP sont-ils récompensés ? Voici quelques pistes…
Les VIP sont récompensés : avec des bonus
Lorsqu’une personne s’inscrit sur un casino en ligne, y dépose beaucoup d’argent et passe du temps à miser, elle veut généralement se voir récompensée avec des offres promotionnelles à la hauteur. L’un des premiers réflexes des casinos virtuels est donc d’offrir aux High Rollers des bonus en tout genre. Sur ce site, vous trouvez justement un classement des promos les plus alléchantes.
A quel genre de bonus les VIP ont-ils droit en principe ? Ils bénéficieront bien entendu de boosts sur leurs dépôts, de free spins ou bien encore d’argent cash, mais l’une des dernières trouvailles des opérateurs de gaming, c’est le cashback. Le client reçoit ainsi un remboursement d’une partie de ses pertes. C’est à ce jour l’une des options les plus appréciées par les gros joueurs !
Les VIP sont récompensés : avec des limites de paiement adaptées
Un gros joueur dépose de plus gros montants que la moyenne et veut également en cas de victoire ne pas être trop limité par les plafonds imposés sur les retraits. Les casinos en ligne le savent et font donc pour eux l’effort d’adapter lesdites limites.
Si le plafond de dépôt est – disons – de 1 500 € pour le commun des mortels, il sera relevé pour ces High Rollers. Si le plafond de retrait maximal est de 20 000 € par mois pour le client lambda, il pourra être ultra modulable pour ces parieurs plus réguliers.
Les VIP sont récompensés : avec des délais de retrait écourtés
Lorsque vous remportez de l’argent sur un casino, vous pouvez placer une demande de retrait. Cette dernière reste généralement en attente de 24 heures à 5 jours, le temps que le service financier opère les vérifications de base et valide la transaction.
Lorsque vous êtes VIP, les demandes de retrait sont en général traitées en priorité par rapport à celles des autres joueurs – quelques heures suffisent. On peut aussi dans certains cas contacter le service client par chat pour accélérer encore davantage la procédure et recevoir les gains plus vite.
Les VIP sont récompensés : avec des accès à des tournois spéciaux
L’une des façons de gagner des bonus sur les casinos en ligne, c’est aussi de participer à des tournois. Et bien certains sites organisent des rencontres réservées aux VIP avec des récompenses gigantesques à la clé. Vous devez miser sur un jeu en particulier, monter dans le classement et vous débloquez une partie de la cagnotte lorsque vous arrivez sur le podium !
Les VIP sont récompensés : avec des cadeaux
Evidemment, les gros VIP sont rapidement assistés d’un manager de compte qui les accompagne lors de leur vie de joueur. Ce conseiller développe une relation privilégiée avec les clients de son portefeuille et peut ainsi leur offrir de temps en temps des cadeaux en fonction de leurs goûts. Une télévision, un voyage, une invitation pour voir un match en famille : les solutions sont variées et toujours sur-mesure !